Публичная оферта

ООО «Интербизнес» публикует настоящий договор, который является публичной офертой, адресованной физическим и юридическим лицам, о нижеследующем.

1. Основные понятия

1.1 Сайт — http://cafe-kitchen.ru/.

1.2 Посетитель Сайта — лицо, пришедшее на сайт http://cafe-kitchen.ru/ без цели размещения Заказа.

1.3 Пользователь — Посетитель Сайта, принимающий условия настоящего Соглашения и желающий обратиться к услугам Сайта.

1.4 Покупатель — Пользователь, совершающий Заказ через Сайт.

1.5 Kitchen — Общество с ограниченной ответственностью «Кулинарное бюро» (ОГРН 1147746577934 от 23.05.2014, ИНН 7736675862, КПП 773601001. Юр. и факт. адрес: 119313, Москва, ул. Гарибальди, д. 6, корп. 1) Общество с ограниченной ответственностью «КИТЧЕНБУРГ» (ОГРН 5147746222014 от 13.10.2014, ИНН 7734734657, КПП 773401001. Юр. адрес: 123592, Москва, ул. Кулакова, д. 19, оф. VII. 2) Общество с ограниченной ответственностью «Медгруппа» (ОГРН 1077760806419, ИНН 7734570230, КПП 773401001. Юр. и факт. адрес: 123592, Москва, ул. Кулакова д. 19). 3) Общество с ограниченной ответственностью «Китчен Одинцово» (ОГРН 1155032012805 от 30.11.2015, ИНН 5032222799, КПП 503201001. Юр. адрес: 143005, Московская область, Одинцовский р-н, г. Одинцово, Можайское шоссе, д. 76а. Почтовый адрес: 143005, Московская область, Одинцовский р-н, г. Одинцово, Можайское шоссе, д. 76а).

1.6 Продавец — Kitchen, образцы Товаров которого размещены на Сайте.

1.7 Заказ — должным образом оформленный запрос Покупателя на изготовление, приобретение и доставку посредством самовывоза Товаров, выбранных на Сайте.

2. Общие положения

2.1 Заказывая Товары через Сайт, Пользователь соглашается с условиями продажи Товаров, изложенными ниже (далее — Условия продажи товаров).

2.2 Настоящие Условия продажи товаров, а также информация о Товаре, представленная на Сайте, являются публичной офертой в соответствии со ст. 435 и п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.

2.3 Публичная оферта признается акцептованной Покупателем с момента оформления Заказа через Сайт или по телефону.

2.4 Договор розничной купли-продажи считается заключенным с момента выдачи Продавцом Покупателю кассового или товарного чека либо иного документа, подтверждающего оплату товара.

2.5 Сообщая Продавцу свой e-mail и номер телефона, Посетитель Сайта/Пользователь/Покупатель дает согласие на использование указанных средств связи Продавцом, а также третьими лицами, привлекаемыми им для целей выполнения обязательств перед Посетителями Сайта/Пользователями/Покупателями, в целях осуществления рассылок рекламного и информационного характера, содержащих информацию о скидках, предстоящих и действующих акциях и других мероприятиях Продавца, о передаче заказа в доставку, а также иную информацию, непосредственно связанную с выполнением обязательств Покупателем в рамках настоящей Публичной оферты.

2.6 В рамках Заказа Kitchen предоставляет Пользователю информационное сопровождение заключенного с Продавцом Договора.

3. Предмет соглашения

3.1 Предметом настоящего Соглашения является предоставление возможности Пользователю заказывать изготовление и приобретать для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, Товары, представленные на Сайте в разделе «Торты на заказ».

4. Цена Товара

4.1 Цены в интернет-магазине указаны в рублях Российской Федерации за единицу Товара.

4.2 Общая стоимость покупки с учетом цены каждого наименования и количества наименований выводится в корзине в строке «Итого».

5. Оплата Товара

5.1 Оплата Товара осуществляется путем безналичного расчета.

5.2 Для оплаты Товара необходимо внести 100% (сто процентов) предоплаты общей суммы Заказа со счета банковской карты.

6. Доставка Товара

4.1 Доставка заказанного Товара осуществляется в один из выбранных Покупателем пунктов самовывоза.

4.2 Время доставки может равняться сроку выполнения Заказа либо быть указано Покупателем.

4.3 Доставка Товара в пункт самовывоза не предполагает дополнительной платы.

7. Гарантии качества

7.1 На всю продукцию, представленную для заказа на Сайте, имеются необходимые сертификаты качества и санитарно-гигиенические заключения.

8. Права и обязанности сторон

8.1 Продавец обязуется:

8.1.1 Не разглашать любую частную информацию Покупателя и не предоставлять доступ к этой информации третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных Российским законодательством.

8.1.2 Предоставить Покупателю возможность получения информирования о статусе Заказа.

8.1.3 Продавец оставляет за собой право невыполнения Заказа в случае возникновения форс-мажорных ситуаций.

8.1.4 Продавец оставляет за собой право изменять настоящий Договор в одностороннем порядке до момента его заключения.

8.2 Покупатель обязуется:

8.2.1 До момента заключения Договора ознакомиться с содержанием Договора-Оферты, условиями оплаты и доставки на сайте кафе Kitchen.

9. Возврат и обмен товара

9.1 Согласно закону о защите прав потребителей продовольственные товары надлежащего качества возврату и обмену не подлежат. Требование Покупателя об обмене либо о возврате Товара подлежит удовлетворению, если поставленный Товар был ненадлежащего качества.

9.2 Все поступившие запросы на обмен либо возврат товара рассматриваются в срок 48 часов.

9.3 В случае возврата Товара Продавцу возврат уплаченных за товар денежных средств осуществляется тем же путем, каким производилась оплата (возврат средств на счет банковской карты).

9.4 В случае возврата некачественного Товара все необходимые транспортные расходы, понесенные в связи с организацией обмена или возврата Товара, Продавец берет на себя.

10. Форс-мажорные обстоятельства

10.1 Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору на время действия обстоятельств непреодолимой силы.

Под обстоятельствами непреодолимой силы понимаются чрезвычайные и непреодолимые при данных условиях обстоятельства, препятствующие исполнению своих обязательств сторонами по настоящему Договору.

К ним относятся стихийные явления (землетрясения, наводнения и т. д.), обстоятельства общественной жизни (военные действия, чрезвычайные положения, крупнейшие забастовки, эпидемии и т. д.), запретительные меры государственных органов (запрещение перевозок, валютные ограничения, международные санкции запрета на торговлю и т. д.).

В течение этого времени стороны не имеют взаимных претензий, и каждая из сторон принимает на себя свой риск последствия форс-мажорных обстоятельств.

11. Конфиденциальность и защита информации

11.1 Персональные данные Пользователя/Покупателя обрабатываются в соответствии с ФЗ «О персональных данных» № 152-ФЗ.

11.2 При оформлении заказа Пользователь указывает свое имя и контактный номер телефона; при оформлении заявки на франшизу – имя, e-mail и контактный номер телефона; для приглашения к групповому заказу – имя; чтобы оставить отзыв на сайте – имя и e-mail.

11.3 Предоставляя свои персональные данные Продавцу, Посетитель Сайта/Пользователь/Покупатель соглашается на их обработку Продавцом, в том числе в целях выполнения Продавцом обязательств перед Посетителем Сайта/Пользователем/Покупателем в рамках настоящей Публичной оферты, продвижения Продавцом товаров и услуг, проведения электронных и СМС-опросов, контроля результатов маркетинговых акций, клиентской поддержки, организации доставки товара Покупателям, проведение розыгрышей призов среди Посетителей Сайта/Пользователей/ Покупателей, контроля удовлетворенности Посетителя Сайта/Пользователя/Покупателя, а также качества услуг, оказываемых Продавцом.

11.4 Под обработкой персональных данных понимается любое действие или совокупность действий, совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу (в том числе передачу третьим лицам, не исключая трансграничную передачу, если необходимость в ней возникла в ходе исполнения обязательств), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

11.5 Продавец имеет право отправлять информационные, в том числе рекламные сообщения, на электронную почту и мобильный телефон Пользователя/Покупателя с его согласия, выраженного посредством совершения им действий, однозначно идентифицирующих этого абонента и позволяющих достоверно установить его волеизъявление на получение сообщения. Пользователь/Покупатель вправе отказаться от получения рекламной и другой информации без объяснения причин отказа путем информирования Kitchen о своем отказе по телефону +7 (929) 941 1298 либо посредством направления соответствующего заявления на электронный адрес Продавца: reklama@1kitchen.ru. Сервисные сообщения, информирующие Пользователя/Покупателя о заказе и этапах его обработки, отправляются автоматически и не могут быть отклонены Пользователем/Покупателем.

11.6 Продавец вправе использовать технологию cookies. Cookies не содержат конфиденциальную информацию. Посетитель/Пользователь/Покупатель настоящим дает согласие на сбор, анализ и использование cookies, в том числе третьими лицами, для формирования статистики и оптимизации рекламных сообщений.

11.7 Продавец не несет ответственности за сведения, предоставленные Пользователем/Покупателем на Сайте в общедоступной форме.

11.8 Продавец вправе осуществлять записи телефонных разговоров с Пользователем/Покупателем. При этом Продавец обязуется: предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации, полученной в ходе телефонных переговоров, и/или передачу ее третьим лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению Заказов, в соответствии с п. 4 ст. 16 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации».

12. Срок действия договора

12.1 Исполнение Покупателем и Продавцом обязательств по настоящему Договору начинается с момента обращения Покупателя в кафе Kitchen и заканчивается при полном исполнении обязательств Продавцом и Покупателем.

10.2 Все споры и разногласия, возникающие при исполнении Продавцом и Покупателем обязательств по настоящему Договору, решаются путем переговоров. В случае невозможности их устранения Продавец и Покупатель имеют право обратиться за судебной защитой своих интересов.